Témoignage de Gaelle Loinger-Benamran, Associée. Tu as fondé avec des avocats la SPE TAoMA Partners il y a 3 ans.
Qu’est-ce qui a été le moteur de départ, ce qui a fait que vous avez sauté le pas ?
Avant tout l’envie de partager et de travailler ensemble au sein d’une même structure ; de pousser plus loin le partenariat que nous avions déjà depuis plusieurs années. La vision qu’ensemble on est plus fort et que ça avait plus de sens pour les clients d’avoir une offre globale intégrée.
Avais-tu analysé qu’en offrant un service plus intégré tu allais moins perdre de clients, avoir plus de marge ?
Non, nous avions surtout anticipé, ce qui s’est confirmé, que nous allions gagner de nouveaux clients et/ou de nouveaux dossiers chez des clients existants.
Si tu revenais en arrière, y a-t-il des choses que tu ferais différemment ?
On a lancé plusieurs gros chantiers en même temps. Si c’était à refaire, je ferais un sujet (ou deux) à la fois, la création de la SPE étant un très gros sujet en soi. On a mis quasi 2 ans à sortir la tête de l’eau. On a fusionné deux structures déjà existantes, donc fusion des équipes, des compta, des SI… beaucoup de challenges mais aucun regret.
Peux-tu nous parler de la fusion des équipes, des différences de statuts salariés / collaborateurs libéraux ?
Nous avions un challenge important avec le management des équipes. Manager des professionnels libéraux et des salariés n’est pas la même chose : l’approche n’est pas la même, les processus sont différents, les façons de fonctionner également, et nous avons dû nous adapter pour à la fois créer des rituels communs et conserver les spécificités.
Y a-t-il des points auxquels des associés doivent faire attention lorsqu’ils décident de se mettre en SPE ?
En premier, la vision de où l’on veut aller, comment on y va, et les valeurs. Il faut être aligné, sinon c’est compliqué à moyen et long terme. Nous avons pris le temps en amont de vérifier que nous avions les mêmes valeurs et objectifs avant de nous associer, puis nous avons fait un travail avec les équipes sur ces valeurs, que nous ne voulions pas imposer en top-down. En second, être bien accompagné dans le montage juridique et financier, c’est fondamental.
Quels enseignements as-tu tirés de votre expérience en SPE ?
1+1=3. Plus sérieusement, c’est bien plus que la simple juxtaposition de plusieurs expertises : c’est une vraie émulation qui crée beaucoup de valeur ajoutée et de sens. Autre enseignement : pour vivre ensemble les challenges (et ils sont nombreux), il faut bien se connaître, communiquer et se dire les choses, régler les problèmes au fur et à mesure et ne pas les mettre sous le tapis.
Avez-vous mis en place des points réguliers entre associés ?
Oui, nous avons une réunion d’1h30 toutes les semaines pour gérer les points courants et faisons un atelier tous les 2-3 mois pour approfondir certains sujets.